Pour pouvoir répondre efficacement au public âgé ou handicapé, le Service Autonomie du Territoire Haut Rhône Dauphinois, situé à la Maison Départementale du Conseil Général, à Crémieu, a mis en place des permanences labellisées, de niveau d’accueil qualité (niveau 2), dans les mairies volontaires. Ces lieux d’accueil sont dénommés Point Information PA PH.
Les communes et les CCAS sont des lieux d’information de proximité privilégiés pour bon nombre de retraités et de personnes handicapées, étant donné qu’ils assurent déjà la constitution des dossiers d’aide sociale et l’aide au remplissage des dossiers de demande d’Allocation Personnalisée d’Autonomie (APA).
La commune des Avenières Veyrins-Thuellin a obtenu ce label depuis le 1er novembre 2010.
Le service social de la mairie assure l’accueil, l’information et l’orientation des personnes âgées et handicapées, ou de leurs représentants, lors des rendez vous pris au 04 74 33 87 06
Vous y trouverez une écoute, des conseils, une orientation vers le service compétent, une aide au remplissage des dossiers.
Des réunions d’information et de formation continue sont organisées régulièrement, dans le cadre de la CORTA, COoRdination Territoriale pour l’Autonomie, en direction du personnel chargé des Points Info PA PH sur le Territoire, avec l’appui du CERDA – Centre Ressource Départemental de l’Autonomie.
Vous pouvez obtenir la liste des POINTS D’ACCUEIL PA PH en Isère, ainsi que des informations multiples ayant trait à l’autonomie sur le site www.mda38.fr
D’autres acteurs, sur le territoire, participent au quotidien à la diffusion de l’information, à des degrés divers : services sociaux du Conseil Départemental, services d’aide à domicile, service de soins et services hospitaliers, associations…
L’enjeu apparaît donc de garantir que tous ces acteurs, repérés sur le territoire, disposent d’un niveau d’information optimal pour pouvoir la relayer efficacement, plus particulièrement auprès des usagers âgés et handicapés.